bike123
Wir entschieden uns für den Burgenländerhof wegen der zentralen Lage und waren angesichts der 4 Sterne zuversichtlich, auch in Bezug auf Ausstattung und Service eine gute Wahl getroffen zu haben.||||Hier wurden wir allerdings enttäuscht: die Atmosphäre im Zimmer war sehr kühl, für unseren Geschmack war es zu modern und lieblos eingerichtet (z.b. lange weiße Wände ohne ein einziges Bild). Ausserdem kam durch das einzige Fenster und den vorgelagerten Balkon, der gleichzeitig Gang zu allen anderen Zimmern war, nur wenig Tageslicht rein. ||Das größte Manko war aber die Kälte im Zimmer. Auf Nachfrage erfuhren wir nur, dass die Zentralheizung auf 24 Grad C eingeschaltet wäre, und daher auch unser Zimmer warm sein müsste (es hatte aber höchstens 18 Grad C). Die Vermieterin bemühte sich nicht um eine Verbesserung der Situation (es hätten schon ein Heizstrahler oder wenigstens zusätzliche Decken gereicht), und reagierte nach einem zweiten Hinweis unsererseits sehr gereizt und unfreundlich. Wieder berief sie sich auf den Thermostat im Keller... nur hilft der halt nicht den Gästen, wenn der Heizkörper im Zimmer nicht funktioniert. ||||Zugute halten muss ich der Unterkunft, dass sie sehr sauber war und ein geräumiges Badezimmer hatte. Das Frühstücksbuffet an sich war ausgiebig (wenn auch ohne Honig), genießen konnten wir es aber nicht, da man im Frühstücksraum jedes Räuspern und Besteckklappern viel zu laut hörte und sich so jeder nur zu flüstern traute - etwas Hintergrundmusik hätte hier schon geholfen. Wir waren jedesmal froh, wenn wir den Raum schnell wieder verlassen konnten.||||Für uns war es der letzte Aufenthalt im Burgenländerhof, der vor allem beim Service sicher nicht 4 Sterne verdient!
