Allegria Resort Stegersbach - Stegersbach

Medina P.

Beim ersten Besuch im letzten Jahr waren wir rundum zufrieden – alles war tadellos und sehr angenehm. Umso enttäuschter sind wir nun über das Ende unseres diesjährigen Kurztrips.

Unser kleiner Sohn hat sein Kuscheltier – ein Hase, den er seit seiner Geburt besitzt – im Hotelzimmer vergessen. Mein Mann hatte außerdem sein Ladegerät im Bett liegen lassen. Direkt nach unserer Rückkehr haben wir telefonisch Kontakt mit dem Hotel aufgenommen. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass keinerlei Gegenstände abgegeben worden seien, obwohl wir sicher sind, dass beide Dinge im Bett lagen.

Besonders das Kuscheltier hat für unseren Sohn einen hohen emotionalen Wert. Ich habe bei unserem Anruf sogar ausdrücklich gesagt, dass das Ladegerät für uns keine Rolle spielt, wir uns aber sehr über die Rückgabe des kleinen Hasen freuen würden. Man versprach uns einen Rückruf – leider kam dieser nie. Keine Rückmeldung, keine Information, nichts.

Das ist wirklich enttäuschend, denn solch einen Umgang mit verloren gegangenen Gegenständen hätten wir in einem Hotel dieses Niveaus nicht erwartet.

angelina K.

Für unseren Besuch in der Therme haben wir das VIP Day Spa Paket gebucht – Kostenpunkt: knapp 180 € für zwei Personen. Inkludiert waren eine reservierte Liege in der VIP-Lounge, Erfrischungen, Tee, Obst, Nüsse sowie Bademantel und Badetuch. Auch das kulinarische Angebot (Suppe, Salat, Hauptspeise, Dessert) sowie ein Willkommenssekt und Nachmittagskuchen waren Teil des Pakets.

Wir sind gegen 15 Uhr angereist und konnten den Nachmittag entspannt mit einem Stück Kuchen und dem Sekt beginnen – ein schöner Start. Die VIP-Lounge bot eine angenehme Rückzugsmöglichkeit. Die Therme selbst ist großzügig angelegt und bietet viele Möglichkeiten zum Erleben. Besonders gefallen haben uns das Wellenbecken und die Rutschen – definitiv unsere Highlights.

Leider konnte das Essen im Restaurant nicht überzeugen. Im Vergleich zu anderen Thermen war es geschmacklich eher durchschnittlich, was angesichts des Preises und des exklusiven Pakets enttäuschend war.

Ein weiterer Kritikpunkt war die Sauberkeit – speziell im Außenbecken, wo wir den Sekt genossen haben. Dunkle Verfärbungen am weißen Beckenrand, möglicherweise Schimmel, und rostige Stellen im Durchgangsbereich hinterlassen leider keinen guten Eindruck.

Fazit:
Das VIP-Paket bietet schöne Extras und die Therme selbst punktet mit Größe und Erlebnisfaktor. Leider trüben das schwache Essen und der Zustand einzelner Bereiche das Gesamtbild deutlich. Bei einem Premium-Angebot erwartet man hier einfach mehr Liebe zum Detail. Für uns war es leider nur ein durchschnittlicher Besuch – mit Potenzial nach oben.

Willibalu

Wir waren zu ersten mal in diesem Hotel. Wir wurden nur angehört überrascht. Die Mitarbeiter sind durch die Bank hinweg sehr freundlich. Das Buffet ,egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen lässt keine Wünsche offen. Die gebuchten Massagen waren ein Traum und das gesamte Hotel ist perfekt sauber. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit kleinem Balkon( Wir hatten Zimmer 467).Dennoch hätte ich drei ganz kleine Kritikpunkte. Das erste sind die enorm langen Wege die man zurücklegen muss wenn man von A nach B kommen will,zweitens waren die Matratzen extrem hart und drittens habe ich beim Frühstücksbuffet Lachs vermisst. Aber wie gesagt, das sind nur kleine Kritiken. Sonst können wir das Hotel wärmstens weiter empfehlen.Wir sind schon auf der Suche nach dem nächsten freien Wochenende damit wir wieder kommen können. Danke an alle Mitarbeiter im Hotel die uns ein wunderschönes Wochenende beschert haben. Wir kommen gerne wieder.

Sabrina

Tolles Familienhotel, Hotelessen war wirklich sehr gut, alle Mitarbeiter freundlich! Was mir gefehlt hat, eine Kinderbetreuung, wenigstens in den Ferien wäre schon eine super Sache. V.a. wenn man allein mit den Kindern reist.

Carmen K.

Mittlerweile schon seit 20 Jahren komme ich jedes Jahr in das Allegria Resort. Und es ist jedesmal wie Heim kommen. Ich kann mich hier so richtig entspannen und genieße jeden Kurzurlaub hier. Und

es passt wirklich alles: von der Therme über die Zimmer, dem Essen und der Freundlichkeit vom gesamten Personal. Nur zu empfehlen!!!!

holderjohann

Wir waren schon oft im Allegria Resort und es war dieses Mal wieder sehr erholsam. Leider hat mich eines sehr gestört. Beim Buchen haben wir beim Hotel direkt angefragt. Ich habe gedacht als Stammgast bekommt man ein gutes Angebot. Leider hätten wir bei "Direktbuchung" im Hotel um fast EUR 500, mehr bezahlen müssen für 3 Nächte und 2 Zimmer. Meine Frau hat aber auf einer Internet Seite das bessere Angebot gefunden und dieses war um ca. 500 EUR billiger für 3 Nächte. Also aufpassen!!!!|Das Beste im Hotel ist die Flüstertherme. Dort ist es sehr ruhig und das brauchen wir. Auch die Verpflegung ist sehr gut, nur beim Frühstücksbuffet könnte etwas fischiges (Z.B. Räucherlachs, Forelle oder Fischaufstrich) dabei sein. Aber es ist alles super und man findet immer etwas. Bis auf den Buchungsärger hatten wir eine sehr schöne Zeit.

corneliai825

Wir waren das erste Mal in Hotel und waren sehr begeistert,Zimmer groß,Bett super,Dusche groß!Wellnessbereich und Therme super,gute Angebote im Bäder Spa!|Frühstücksbuffet große Auswahl und alles sehr gut!Personal sehr nett und hilfsbereit!|Wir werden sicher wieder kommen!

M N.

Wir haben schöne und erholsame Zeit im Hotel und Thermen verbracht.Zimmer ist war sehr schön, gepflegt und sauber. Thermen ruhig, Wasser war angenehm warm. Frühstück und Abendessen sehr gut, gute Auswahl, besonders gut war Frühstückssaft und Gebäck. Personal ausnahmslos freundlich und nett.